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为何存钱难?研究:社交媒体偏见鼓励只消费不

更新时间:2019-04-23 19:48

4月22日电 据英国广播公司(BBC)报道,加州大学和多伦多大学的教授最近进行的一项研究显示,人们花钱越来越多,储蓄越来越少,因为他们只看到别人花了多少,看不到别人存了多少,并且社交媒体加剧了这一趋势。这就造成了一种名为“可见性偏见”的错误认识。研究人员认为,这种偏见正在改变人们的消费习惯。

资料图:美国社交巨头Facebook CEO马克·扎克伯格。

什么是可见性偏差?

该研究的作者之一、加州大学欧文分校梅拉吉商学院的教授赫什莱弗尔表示,可见性偏见源自人们在社交场合的互动方式。他说,人们倾向于谈论自己正在做的事情,这意味着人们会更多地强调消费,而不是非消费。

赫什莱弗尔说,“如果在朋友家见到朋友,我可能会看到朋友喝的是便宜咖啡,穿的是平价衣服。但如果看(他们的)社交媒体(账号),朋友发的可能是他去过的高档餐厅或令人兴奋的旅行。”他说,任何一种非面对面交流都会导致可见性偏见加剧。

随着联络方式变得越来越低廉、多元,可见性偏见日益推动着社会的购买趋势。上述研究称:“远程通讯成本的降低、有线电视和录像机的兴起以及随后互联网的发展,极大地提高了个体观察他人消费的能力。”

相关专家称,对他人行为的了解增多不仅会让人们增加消费,还会诱使人们对自己的财务状况和未来的财富前景做出错误的假设。

社交媒体放大可见性偏见

这项研究的另一位作者、多伦多大学罗特曼商学院教授韩冰称,就储蓄而言,人们会效仿其社交圈里的其他人,因为他们认为自己和那些人的社会经济状况类似。他说:“和我社会地位相同的人对未来和对收入增长的看法,以及他们随之采取的行动,在一定程度上会给我某种关于自己未来的线索。”

每当人们在社交媒体上发有关购物或某次经历的帖子时,都有可能影响关注者。他说:“这有点像多米诺骨牌效应,会促使其他人去做某件事。你不用感到有压力,他们只是在效仿你的活动和消费。”

作者称,因为在社交媒体上消费活动太多,可见性偏见也就被社交媒体放大了。加拿大约克大学格兰登学院传播学助理教授库蒂尔称,社交媒体的宣传文化给人们提供了一个展示自己消费行为的平台。

库蒂尔说:“在社交媒体出现前,这种消费模式就已经存在了。如果周围的人都在消费,人们会受影响也会多消费,社交媒体只是放大了这些趋势。”

提高消费意识将减少心理偏见

研究者称,可见性偏见这个现象,可能有助于解开美国个人储蓄率自上世纪80年代以来大幅下降的 “迷题”。当年,美国的个人储蓄率在10%左右。2007年,这个数字跌至大约3%的低点。美国政府的最新数据显示,尽管个人债务持续上升,但2018年美国个人储蓄率徘徊在6%至7%之间。

多伦多的财务经理鲍米克认为,Instagram导致他每月在吃的上面至少多花200加元,因为他一周要出去吃四、五次饭。他的一个朋友在Instagram上运营着一个宣传餐厅的账号。

他说:“有时候,我看他的帖子,发现他在某个中餐馆。这会在我的内心深处种下一粒种子,让我觉得自己有一段时间没吃中国菜了,也许我应该去吃一次。”

赫什莱弗尔说,这项研究的目的之一是提高人们对自己消费的认识。他说:“心理学家有时候发现,人们如果意识到是一种心理偏见,就能减少这种偏见。”

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